2013年5月17日18时45分收到中国联通10010的短信一条：

尊敬的用户，您好，本月应扣搞笑包月月租5.00元，共应扣5.00元，现已足额扣取。截止2013年05月16日18时45分，您的帐户余额为19.49元。编辑短信CXYE发送到10010可查询账户余额，感谢您的使用。广东联通

当时我在晚自修，晚自修下课之后看到的短信，尼玛，恶意扣费，坑爹啊！这「搞笑」业务真尼玛搞笑。马上打电话给联通客服，要求退还扣款。

没想到联通客服拒绝了，只帮我取消了服务，但是拒绝退款，理由是：用户自愿开通，无法退款。 擦，我什么都没做就收到一条扣费成功短信，尼玛不是恶意订购还是什么？当时客服帮我记录下来，说查询一下，24小时内给我答复。

OK，24小时到了，打联通投诉电话一直无人接听，都说中国企业没良心，没想到还真让我碰上了。

果断工信部投诉去，等结果中……希望有效。